/
рядом с вами найдено: 0 специалистов
сортировать: Сначала новые
рядом с вами найдено: 0 специалистов
сортировать: Сначала новые
Около 200 возвратов в месяц. Нужен склад для приёма, проверки и переупаковки товара.
Доставляем товар в регионы, машины возвращаются пустыми. Нужно организовать забор возвратов у клиентов.
Партия электроники с заводским браком, 3 паллеты. Нужна утилизация по всем нормам.
Производитель бытовой техники. Хотим автоматизировать приём гарантийных обращений и их логистику.
Возвраты едят 12% выручки. Хотим аудит процесса и рекомендации по оптимизации.
Эко-инициатива: собираем паллеты и коробки у клиентов для повторного использования.
От 28 ₽ за заказ на складе. Для невостребованных товаров на маркетплейсах — от 170 ₽/ед. Стоимость зависит от сложности проверки.
Оцените опыт работы с вашей категорией товара, наличие системы учёта, сроки обработки и возможность интеграции с вашей CRM.
Акт приёма-передачи, акт проверки качества, накладная на утилизацию или возврат поставщику. Для брака — претензионный пакет.
Запросите отчёт с фото каждой единицы, проверьте сроки обработки, наличие электронного учёта и KPI по ошибкам.
По истечении 2-летнего гарантийного срока товар утилизируется или возвращается поставщику по условиям договора.
Стандарт — 24–48 часов с момента поступления. Срочная обработка — в течение 4 часов с доплатой 50%.
Утилизация оформляется отдельно. Стоимость зависит от категории отходов: бытовой — от 50 ₽/кг, электроника — от 150 ₽/кг.
При объёме до 100 возвратов/мес достаточно аутсорсинга. Свыше 500 ед./мес выгоднее собственный участок с 2–3 сотрудниками.
Ответственность прописывается в договоре. Рекомендуется фото/видео фиксация и страхование груза на время транспортировки.
Заполните информацию, и мы подберем для вас специалиста
Специалисты увидят вашу заявку
Добавить услугу
Восстановить пароль
Восстановить пароль
Новый пароль