/
рядом с вами найдено: 0 специалистов
сортировать: Сначала новые
рядом с вами найдено: 0 специалистов
сортировать: Сначала новые
Есть база из 500 контактов, нужно презентовать услугу компании и записать на встречу
Требуется обзвонить потенциальных клиентов, выявить интерес и передать лиды менеджерам
Опрос 200 клиентов по 10 вопросам о качестве сервиса, запись ответов в таблицу
Продажа абонементов на онлайн-курсы, целевой показатель — 20 продаж в неделю
Нужно обзвонить 300 клиентов с напоминанием о продлении подписки на сервис
Приём входящих звонков, консультирование по услугам, ведение журнала обращений
Телемаркетинг — метод прямого маркетинга, при котором менеджер по телефону презентует товары или услуги клиентам.
Различают холодные звонки, тёплые звонки, входящие линии, обратные звонки, телефонные опросы и напоминания.
Стоимость варьируется от 800 до 3000 ₽/час в зависимости от сложности задачи, региона и квалификации специалиста.
Средняя конверсия холодных звонков в B2B составляет 1-3%, в B2C — 2-5%. При качественной базе показатель может достигать 10%.
Телемаркетинг даёт более высокую конверсию (в среднем в 5-10 раз выше), но стоит дороже. Email-рассылка дешевле при охвате.
Лицензия не требуется, но необходимо соблюдать 152-ФЗ о персональных данных и правила согласия на обработку данных.
Скрипт включает приветствие, представление, выявление потребности, презентацию решения, работу с возражениями и призыв к действию.
Опытный оператор совершает от 80 до 150 звонков в день при 8-часовой смене, из которых 15-30 доходят до целевого контакта.
Ключевые метрики: количество дозвонов, конверсия в разговор, конверсия в лид, стоимость лида, ROI кампании.
Заполните информацию, и мы подберем для вас специалиста
Специалисты увидят вашу заявку
Добавить услугу
Восстановить пароль
Восстановить пароль
Новый пароль